Emergencias
Ante una emergencia en la ruta
Emergencias · 24 horas · gratis desde cualquier celular
140Auxilio mecánico, asistencia en accidentes, animales u objetos en la calzada.
- 01
Salí de la calzada
Detenete en la banquina, lo más a la derecha posible, y encendé las balizas.
- 02
Protegete
Bajá por el lado contrario al tránsito y esperá detrás del guardarraíl si lo hay. De noche, chaleco reflectivo. No cruces la calzada a pie.
- 03
Llamá al 140
Es gratis y funciona sin crédito. Decí ruta, sentido y kilómetro (los mojones están cada kilómetro) y qué pasó. Quedate en línea.
- 04
Esperá el auxilio
El móvil o la grúa llegan, aseguran el lugar y te asisten. No aceptes remolques no identificados: el servicio de Covicen es gratuito y lleva el 140 pintado.
- 05
Compartí tu ubicación
Si no sabés el kilómetro, el botón de asistencia de este sitio toma la ubicación de tu celular para que se la dictes al operador.
Canales de atención
| Canal | Disponibilidad |
|---|---|
| Emergencias 140140 | 24 horas, los 365 días del año |
| Botón de asistencia en rutaAbrir | 24 horas |
| Formulario web de reclamos, consultas y sugerenciasAbrir | Siempre disponible; se gestiona en días hábiles |
| Correo de atención al usuarioatencionalusuario@covicen.com.ar | Siempre disponible; se gestiona en días hábiles |
| Línea gratuita 08000800 555 2224 | Al menos 8 horas en días hábiles, entre las 8 y las 20 |